北京天地首和品牌
北京天地首和科技發(fā)展有限公司本著以“服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值”。為客戶提供良好的售前售后服務(wù)和保障，并以“客戶的需求就是我們不斷的追求”為基礎(chǔ)。不斷的完善，提高產(chǎn)品質(zhì)量以便geng好的服務(wù)于客戶。我司特以負(fù)責(zé)、守信的原則向您鄭重承諾：
1. 產(chǎn)品自發(fā)貨日起實(shí)行壹年保修、終身維護(hù)（非人為損壞）。
2. 我司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠。出廠產(chǎn)品均配發(fā)產(chǎn)品保修卡/合格證和使用說(shuō)明書，以確保用戶能正確安裝使用。
3. 保質(zhì)期內(nèi)由于用方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的產(chǎn)品問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)提供維修，維修所用的配件均只收取成本價(jià)；超出保修期的產(chǎn)品，我司承諾終身維護(hù)、維修所用的配件均只收取成本價(jià)。運(yùn)輸來(lái)往費(fèi)用由供需雙方各自承擔(dān)。
4. 我司提供咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)支持，解答用戶在使用中遇到的問(wèn)題，遠(yuǎn)程支持操作員進(jìn)行故障診斷。接到用戶保修通知后，立即作出響應(yīng)并提出相應(yīng)解決問(wèn)題的建議和操作方法。
